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華天電力為四川騰開電力提供售后服務

時間:2019-4-22  閱讀:1099

我司在接到四川騰開電力工程有限公司的售后申請后,溝通于4月7日安排售后同事趕往客戶所在地四川省成都市進行售后培訓服務。


4月7日,我司同事準時到達成都市客戶所在地,在與客戶溝通后,決定第二天直接驅車趕往現場做理論及實操培訓。此次來到四川樂山海能黃丹水電廠,是因黃丹水電廠要進行后期增容。由于這次項目是由騰開電力進行施工,所以由我司同事來到現場為此次項目的設備做一些交接性試驗。


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在客戶林工的帶領下,在場人員迅速組織好了現場。首先對我司儀器進行理論方面進行培訓,主要培訓儀器包括:HT-802微機繼電保護測試儀后、HTZZ-10A直流電阻測試儀、HTBC-H變壓器變比組別測試儀、HT2672絕緣電阻測試儀、YDJ-10KVA/100KV油浸式試驗變壓器等。


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第一個開始培訓的儀器為HT-802微機繼電保護測試儀。


一、概述

1、什么是繼電器

繼電器是一種電子控制器件,通常應用于自動控制電 路中,它實際上是用較小的信號去控制較大信號的一種“自動開關”。(在電力系統中通常跟互感器配合使用。)

繼電器一般由鐵芯,線圈,銜鐵,觸點簧片等組成的。只要在線圈兩端加上一定的電壓,線圈中就會流過一定的電流,從而產生電磁效應,銜鐵就會在電磁力吸引的作用下克服返回彈簧的拉力吸向鐵芯,從而帶動銜鐵的動觸點與靜觸點(常開觸點)吸合。當線圈斷電后,電磁的吸力也隨之消失,銜鐵就會在彈簧的反作用力返回原來的位置,使動觸點與原來的靜觸點(常閉觸點)吸合。這樣吸合,釋放,從而達到了在電路中的導通,切斷的目的。


2、什么是微機型繼電保護

   微機型繼電保護就是由若干個“繼電器”組成的一種功能強大的成套控制設備。并能對參數進行測量與監測的二次設備。

    由微機來控制保護動作、測量與監測。

    其保護的基本工作原理與繼電器相同,也是需要輸入一個或多個很小的信號去控制一個或多個很大信號的開斷。

一組微機型繼電保護裝置能替代眾多的普通繼電器。


3、華天電力HT-802功能及特點

    a.采用單機獨立運行,亦可聯接筆記本電腦運行的先進結構。主機采用DSP+FPGA結構,自帶8.4寸分辨率為800×600的TFT真彩顯示屏以及高檔工業鍵盤鼠標。WindowsXP操作系統,功能強大。既具有大型測試儀優越的性能、先進的功能,又具有小型測試儀小巧靈活、操作簡便、可靠性高等優點,性能價格比高。

    b.功放采用高保真線性功放,既保證了小電流的精度,又保證了大電流的穩定。

    c.可連接筆記本電腦(選配)運行。筆記本電腦與工控機使用同一套軟件,無須重新學習操作方法。

    d.具有軟件自較準功能,避免了要打開機箱通過調整電位器來校準精度,從而大大提高了精度的穩定性。

    e.配有獨立專用直流輔助電壓源輸出,輸出電壓分別為110V(1A),220V(0.6A)。以提供給需要直流工作電源的繼電器或保護裝置使用。


二、現場實操

講完理論知識后,我們進入實操培訓,先進行:一個微機繼電保護的過流試驗。


1、接線

首先將配件包里面的紅色和黑色測試線拿出,一端分別接在儀器的電源+110V、0V端口上面,另外一端接在微機繼電保護儀的電源端口+、-極上面(客戶的繼保電源是110V的);在用紅、黑測試線一端分別接在儀器的“電流輸出”的A和N端口上,另外一端接在微機繼電保護的電流端口IA+和IA-上面;再用兩根測試線分別接在儀器的“開關量輸入”的1號端口和+com端口上,另外一端接在微機繼電保護的跳閘出口的+、-兩個端口上。為儀器接上交流220V的電源,接上地線,這樣線就全部接好。


2、儀器操作

接好線后,打開儀器電源開關,儀器進入開機主界面,然后打開儀器“功放開關”,這時儀器會給繼保供電,繼保裝置開機,在繼保裝置里面找到它的過流定值,過流為:5A,時間為0.1s;將過流投入,其余功能退出;隨后進入儀器的“交流試驗”界面,在交流試驗界面里面我們將電流A相的電流設置為5.3A,輸出時間設置為1S,其余參數不變;然后點擊“開始試驗”,這時儀器會給繼保輸出一個5.3A的電流,裝置跳閘,返回一個時間參數,最終測得的過流跳閘時間為0.108S,試驗結果準確。


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在給客戶演示完一遍繼保的過流試驗后,我們讓客戶自己動手操作,完成試驗步驟。過程中再詳細講解試驗過程中的注意事項,回答客戶的疑問,直到客戶真正理解并掌握了儀器的使用方法和注意事項。


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培訓完HT-802微機繼電保護測試儀后,我司同事繼續對HTZZ-10A直流電阻測試儀、HTBC-H變壓器變比組別測試儀、HT2672絕緣電阻測試儀、YDJ-10KVA/100KV油浸式試驗變壓器等儀器一一的進行理論講解,現場實操培訓,詳細的講解儀器的使用方法和注意事項。


客戶和我司同事經過3天的共同交流后,確認了我司儀器使用正常、配件齊全、測試結果準確。客戶在這個過程中也實際理解并掌握了儀器的使用方法和注意事項,儀器滿足了客戶的使用需求,客戶對我司儀器表示滿意,并對我司售后服務表達了高度的贊賞。


華天電力
2019-4-22
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